با اين تدبير
پرسنل
نه تنها تلاش مي‌نمايند فكر خود را به كار انداخته
راه‌هايي را
براي ارتقاء فعاليت‌هاي حوزه كاري خود
در سازمان
بيابند
به جذب ايده از ديگران نيز حريص مي‌شوند
وقتي انتقادي يا پيشنهادي
از سوي مراجعه‌كنندگان يا مشتريان سازمان
ارائه شود
با تمام وجود
توجه مي‌نمايند
به سرعت آن را پردازش كرده
پروار نموده
بال و پر داده
در قالب نوآوري پيشنهاد مي‌كنند
با توجه به نزديك بودن كارمند به محل كار
و حوزه عملياتي و اجرايي مرتبط با ايده و نوآوري
بسيار بهتر مي‌تواند
ايده‌هاي مناسب را از نامناسب تشخيص داده
آن‌ها را غربال نمايد
پيشنهادات و انتقادات طرح شده
از سوي مشتريان را
بهتر تحليل مي‌كند
و بهترين‌ها را
گزينش مي‌نمايد
[ادامه دارد]
